账号、会员和已购买内容

帮助内容可以直接阅读。需要账户能力时，使用小帆船主站的登录入口；在帮助与制作页面之间切换时，确认仍使用同一账户。

某个模板或选项不能使用

先查看页面的登录和会员提示。不同模板、选项及取值可能有不同权益要求；不要只根据另一篇教程中的界面判断自己的账户是否支持。

会员范围与购买入口见会员方案。常见权益、水印、支付与发票问题见常见问题。

已保存的字体在哪里

打开我的自定义字体。如果制作页找不到字体，检查登录账户、字体类别和模板支持情况，再刷新页面。

字体使用与配额说明。

购买的版式没有出现

先核对当前账户与订单，再查看版式支持的纸张尺寸。具体使用方法见集市版式指南，订单可在我的订单中查看。

设置为什么没有生效

模板上的单独设置可能覆盖账户默认设置；有些版式也会带自己的背景与布局。先确认保存成功，再查看个性设置中的覆盖关系。